為了解陽江地區“粵智助”政府服務自助機（以下簡稱“粵智助”政務機） 的應用情況，推動“粵智助”政務機更好服務群眾，2月25日，省政數局一級調研員姚進、省聯社銀信中心李海濤總裁助理等一行人員蒞臨陽江開展“粵智助”政務機現場調研指導。陽江農商銀行賴修卷副行長陪同。

2月25日下午，“粵智助”政務機調研工作組來到陽江高新區平岡鎮廉村實地調研當地村委會“粵智助”政務機推廣應用情況。調研過程中，姚進調研員和李海濤總裁助理先認真觀看了陽江農商銀行金融特派員對機具的操作演示，接著詳細詢問金融特派員駐村、群眾對機具的使用等情況。姚進調研員最后提出工作要求，一是農商行和村委會要加強對“粵智助”政務機的宣傳，對群眾使用“粵智助”政務機要盡量提供現場引導，切實為群眾解決“辦事遠、辦事難”的問題；二是要加強群眾反饋意見收集，以滿足群眾需求為導向，逐步擴大優質民生服務覆蓋范圍；三是當地設備維護商要確保做好技術支持工作，力求在24小時內完成故障處理工作，讓“粵智助”政務機持續平穩運行。

下一步，陽江農商銀行將沿著自助服務機運營工作主線，充分發揮金融特派員在推動基層政務服務、金融服務融合發展的作用，繼續從社保、醫療、金融等百姓高頻辦事領域挖掘出“粵智助”政務機的政務服務新生態、新場景，積極開啟農商行“村村通政務+戶戶通金融”的鄉村服務新格局，全面促進鄉村振興。